Міндеттемелер бойынша мерзімі өткен берешек қалыптасқан жағдайда берешекті реттеу шарттары мен тәртібі қарыз алушы қоғамға баруға және (немесе) шартта көзделген тәсілмен шарт бойынша міндеттемені орындаудың мерзімі өтіп кетуінің себептері, кірістері және оның өзгерістер енгізу туралы өтінішін негіздейтін басқа да расталған мән-жайлар (фактілер) туралы мәліметтерді қамтитын өтінішті жазбаша нысанда не шартта көзделген тәсілмен ұсынуға құқылы в шарт талаптары, оның ішінде байланысты:

• негізгі борыш және (немесе) сыйақы бойынша төлемді кейінге қалдыру;
• өтеу кестесін өзгерту (ұзарту);
• тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл), комиссияларды және өзге де төлемдерді есептен шығару арқылы;
• Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне және шарттың талаптарына қайшы келмейтін өзге де тәсілдер. Қоғам ішкі нормативтік құжаттарда және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген тәртіппен және мерзімдерде шарттың талаптарына ұсынылған өзгерістерді жазбаша нысанда не шартта көзделген тәсілмен қарайды және қарыз алушыға қабылданған шешім туралы, қосымша құжаттарды сұрату туралы, қажет болған жағдайда қайта құрылымдауды ұсыну туралы шешім қабылдау үшін хабарлайды.

Қарыз алушы берешекті реттеу мәселелері бойынша Қоғамның филиалдарына / сілтеме бойынша көрсетілген Қоғамның орталық аппаратына бара алады: https://agrocredit.kz/kz/main/contacts/affiliates/.