Условия и порядок урегулирования задолженности в случае образования просроченной задолженности по обязательствам, Заемщик вправе посетить Общество и (или) представить в письменной форме либо способом, предусмотренным договором, заявление, содержащее сведения о причинах возникновения просрочки исполнения обязательства по договору, доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают его заявление о внесении изменений в условия договора, в том числе связанных с:

• отсрочкой платежа по основному долгу и (или) вознаграждению;
• изменением графика погашения (пролонгация);
• списанием неустойки (штрафа, пени), комиссий и иных платежей;
• иные способы, не противоречащие законодательным актам Республики Казахстан и условиям договора. Общество в порядке и сроки, предусмотренные внутренними нормативными документами и действующим законодательством Республики Казахстан, рассматривает предложенные изменения в условия договора и в письменной форме либо способом, предусмотренным договором и сообщает заемщику о принятом решении, о запросе дополнительных документов, в случае необходимости для принятия решения о предоставлении реструктуризации.

По вопросам урегулирования задолженности Заемщик может посетить Филиалы Общества / Центральный аппарат Общества, указанные по ссылке: https://agrocredit.kz/ru/main/contacts/affiliates/.