Негізгі мазмұнға өту

Проблемалық берешекті реттеу

Механизмдер және жүгіну тәртібі

Реттеу механизмдері

Несиені өтеуде қиындықтар туындаған жағдайда АКК ҚР заңнамасына сәйкес мынадай берешекті реттеу құралдарын қарастыруға дайын:

1

Төлемдерді кейінге қалдыру

Негізгі борыш және/немесе сыйақы төлеу мерзімдерін кейінгі кезеңге ауыстыру.

2

Пролонгация / кесте өзгерту

Несие мерзімін ұлғайту және қарыз алушының ағымдағы қаржылық жағдайын ескере отырып өтеу кестесін қайта қарау.

3

Тұрақсыздық айыпты есептен шығару

АКК ішкі құжаттарында көзделген негіздер болған кезде есептелген айыппұлдарды, өсімпұлдарды, комиссияларды есептен шығару.

4

Өзге тәсілдер

ҚР заңнамасы мен қолданылатын нормативтік актілерде көзделген басқа да реттеу механизмдері.

Өтініш беру тәртібі

Берешекті реттеу рәсімін бастау үшін АКК-ға мына тәсілдердің бірімен жүгіну қажет:

  • 1АКК-ның жақын аймақтық филиалына немесе орталық аппаратына жеке барыңыз
  • 2Пошта немесе курьер арқылы жазбаша өтініш жіберіңіз
  • 3Займ шартында көзделген жүгіну тәсілін пайдаланыңыз
  • 4Өтінімде кешіктіру себептерін, ағымдағы қаржылық жағдайды көрсетіп, растайтын құжаттарды қоса беріңіз

Қарау тәртібі

Берешекті реттеу туралы өтініш мынадай тәртіппен қаралады:

  • Өтініш тіркеліп, АКК-ның тиісті бөліміне жіберіледі
  • Қарыз алушының қаржылық жағдайы мен кешіктіру себептері талданады
  • Қажет болса, қосымша құжаттар сұратылады
  • АКК ішкі нормативтік құжаттарында белгіленген тәртіп пен мерзімде шешім қабылданады
  • Қарыз алушыға қарау нәтижелері бойынша жазбаша жауап жіберіледі

Жүгіну контактілері

Колл-орталық

1408

Тегін, дс–жм 09:00–18:00

Аймақтық филиалдар

АКК Қазақстанның барлық өңірінде өкілдік етеді